Diagnóstico gratuitoOptimización de procesosISO 9001InnovaciónGerencia de proyectosTalleres y formaciónCasosQuién soyPreguntas frecuentesContacto

Inicio / Servicios / Optimización de procesos

Procesos y excelencia operacional

Optimización de procesos para pymes

Ordenamos, simplificamos y medimos tu operación para que el trabajo salga bien a la primera y no dependa de la memoria de unas pocas personas.

Videollamada inicial de 30 minutos, gratuita y sin compromiso.

¿Te pasa algo de esto?

  • El mismo trabajo se hace dos veces por errores o falta de claridad.
  • Cuando alguien falta, nadie más sabe cómo se hace su trabajo.
  • No hay indicadores y las decisiones se toman por percepción.
  • Todo vive en hojas de cálculo y correos, y la información no cuadra.

Qué incluye

  1. Levantamiento y mapeo de procesosDocumentamos cómo se trabaja hoy, con las personas que hacen el trabajo.
  2. Rediseño del flujoQuitamos pasos duplicados, esperas y cuellos de botella, y dejamos responsables claros.
  3. Documentación y estandarizaciónProcedimientos e instructivos cortos, pensados para que tu equipo sí los use.
  4. Indicadores y tableros de controlUn conjunto corto de indicadores y un tablero, por ejemplo en Power BI, con una rutina de revisión.
  5. Automatización, digitalización e IAIdentificamos qué tareas vale la pena automatizar y con qué herramientas, empezando por las repetitivas.
  6. Ejecución de mejoras de principio a finNo entregamos solo un informe: acompañamos la implementación con tu equipo.

Qué te llevas

  • Mapa de procesos priorizado
  • Procesos rediseñados y documentados
  • Tablero de indicadores
  • Plan de mejora con responsables y fechas
−20%

En tiempos de ciclo de procesos

Reducción lograda en iniciativas de mejora de procesos lideradas por Juan Daniel Dorado.

Experiencia y resultados del fundador en organizaciones anteriores, no necesariamente bajo la marca Procesa.
Método

Cómo trabajamos

01 · ENTENDER

Analizamos tu situación y priorizamos lo que más valor puede generar.

02 · DISEÑAR

Definimos la solución con acciones, responsables e indicadores, junto a quienes conocen la operación.

03 · TRANSFORMAR

Implementamos con tu equipo y acompañamos la adopción del cambio.

04 · MEDIR Y EVOLUCIONAR

Comprobamos el avance con indicadores y ajustamos para que la mejora se mantenga.

Preguntas frecuentes

¿Por dónde se empieza?

Por un diagnóstico. Puedes hacer el diagnóstico en línea en 5 minutos o agendar una videollamada gratuita de 30 minutos para revisar tu operación y definir qué procesos atender primero.

¿Necesito comprar software para mejorar mis procesos?

No necesariamente. Primero se ordena y mejora el proceso, y después se decide si vale la pena automatizarlo y con qué herramienta.

¿Cuánto dura un proyecto de procesos?

Depende del alcance y la complejidad. Puede requerir desde unas semanas hasta varios meses. Definimos los tiempos y entregables antes de comenzar.

¿Trabajan con empresas pequeñas?

Sí. Procesa está pensada para pymes: puedes contratar por horas, por bolsa de horas, con un plan mensual o por proyecto, según lo que necesites.

Otros servicios

Contacto

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué quieres mejorar y te decimos con franqueza si podemos ayudarte y cómo. Videollamada de 30 minutos, sin compromiso.

WhatsApp